|
Главная
/ Интернет-бронирование
Интернет-бронирование
Правила использования услуги "Интернет-бронирование" Аптека №1 ЗАО "БЕРОЛИНА" (г. Минск, пр.Независимости, 143/1-3н) Аптека №2 ЗАО "БЕРОЛИНА" (г. Минск, ул.Уманская, 55) Аптека №3 ЗАО "БЕРОЛИНА" (г. Минск, пр.Независимости, 95, пом.22Н) Аптека №4 ЗАО "БЕРОЛИНА" (г. Минск, ул.Немига, 5, пом.40)
Товар, забронированный на нашем сайте, Вы сможете выкупить в Аптеке №1 ЗАО «БЕРОЛИНА», расположенной по адресу г. Минск пр. Независимости, 143/1-3н; Аптеке №2 ЗАО «БЕРОЛИНА», расположенной по адресу г. Минск ул.Уманская, 55; Аптеке №3 ЗАО «БЕРОЛИНА», расположенной по адресу г. Минск, пр.Независимости, 95, пом.22Н Аптеке №4 ЗАО «БЕРОЛИНА», расположенной по адресу г. Минск, ул.Немига, 5, пом.40
Выдача заказов осуществляется:
Аптека №1 с 8.00 до 22.00 в любой кассе в порядке живой очереди; Аптека №2 с 8.00 до 22.00 в любой кассе в порядке живой очереди; Аптека №3 с 8.00 до 22.00 в любой кассе в порядке живой очереди; Аптека №4 с 10.00 до 21.00 в любой кассе в порядке живой очереди.
Как забронировать товар: 1. Зайдите в раздел «Алфавитный указатель Аптеки №1»; «Алфавитный указатель Аптеки №2», «Алфавитный указатель Аптеки №3», «Алфавитный указатель Аптеки №4» и укажите в строке «Поиск по названию» наименование интересующего Вас товара или выберите его из алфавитного указателя;
2. Выберите необходимое количество товара и поместите его в корзину путем нажатия значка корзинки в графе «ЗАБРОНИРОВАТЬ»;
При приобретении лекарственного средства отпускаемого по рецепту – наличие рецепта ОБЯЗАТЕЛЬНО.
3. Для выбора другого товара повторите процедуру п.1 и 2. 4. Закончив выбор, нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Перейти в корзину» или в левой части страницы «Корзина» - Вы попадете в форму для дальнейшего оформления вашего заказа; 5. Проверьте набранные Вами товары по наименованию, количеству. Для удаления товара из списка нажмите кнопку «УДАЛИТЬ», для выбора другого/дополнительного товара нажмите кнопку «ВЕРНУТЬСЯ К БРОНИРОВАНИЮ» и повторите процедуру поиска; 6. Закончив выбор, поставьте "галочку" Я ознакомлен и согласен с правилами интернет-бронирования. Нажмите на кнопку под списком выбранных товаров «ЗАБРОНИРОВАТЬ». 7. Введите необходимые данные (поля отмеченные (*) должны быть обязательно заполнены) и нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ». Через некоторое время появится бланк «ВАШ ЗАКАЗ ПРИНЯТ» с указанием данных:
На ваш е-mail придет сообщение о Вашем заказе и Ваш заказ будет передан специалистам аптеки для дальнейшей обработки.
8. Бронь-заказы обрабатываются и принимаются к исполнению сотрудниками аптеки:
Аптека №1 - Заказы, поступившие в период с 9:00 до 21:00, комплектуются в течение 1 часа с момента присвоения номера заказа. - Заказы, поступившие в период с 21:00 до 9:00 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ комплектуются к выдаче с 9:00 до 11:00 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ.
Аптека №2 и Аптека №3: - Заказы, поступившие с понедельника по пятницу в период с 9:00 до 21:00, комплектуются в течение 1 часа с момента присвоения номера заказа. - Заказы, поступившие с понедельника по пятницу в период с 21:00 до 9:00 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ комплектуются к выдаче с 9:00 до 11:00 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. - Заказы, поступившие в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник с 9-00 до 11.00. - Заказы, поступившие в праздничные дни и дни, объявленные выходными в связи с переносом на другой день, обрабатываются в первый рабочий день с 9-00 до 11.00. Аптека №4: - Заказы, поступившие с понедельника по пятницу в период с 10:00 до 21:00, комплектуются в течение 1 часа с момента присвоения номера заказа. - Заказы, поступившие с понедельника по пятницу в период с 21:00 до 10:00 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ комплектуются к выдаче с 10:00 до 11:00 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. - Заказы, поступившие в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник с 10:00 до 11:00. - Заказы, поступившие в праздничные дни и дни, объявленные выходными в связи с переносом на другой день, обрабатываются в первый рабочий день с 10:00 до 11:00. 9. По готовности бронь-заказа к отпуску сотрудник аптеки информирует клиента по е-mail, указанному в заказе или SMS-сообщением на телефон мобильной связи.
Обращаем Ваше внимание: Продлить время бронь-заказа или уточнить его спецификацию Клиент может по телефону справочной службы: Аптеки №1: (017) 325-03-40, +375 29 664-54-02; Аптеки №2: (017) 220-43-83, +375 29 670-91-81; Аптеки №3: (017) 375-66-75, +375 44 725-91-71; Аптеки №4: (017) 373-88-00, +375 29 373-00-55 Отменить бронь-заказ Клиент может в течение 24 часов с момента отправки заказа путем отправления сообщения об отмене брони, указав присвоенный номер брони, Имя (ФИО), е-mail и контактный номер телефона на е-mail Аптеки №1: ibron@berolina.by Аптеки №2: ibron2@berolina.by Аптеки №3: ibron3@berolina.by Аптеки №4: ibron4@berolina.by ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
- Забронированный товар нельзя заказать с доставкой или оплатить с использованием электронных денег. - Получение товара возможно только в аптеке. - Заказы без указания контактных телефонов, е-mail - не обрабатываются.- Не выкупленный в срок заказ не сохраняется. - При приобретении рецептурного лекарственного средства – наличие рецепта ОБЯЗАТЕЛЬНО. - В случаях поступления неоднократных заказов(трех и более раз) от одного и того же Клиента, которые Клиент не выкупает, Организация имеет право не обрабатывать поступающие заказы от данного Клиента и не несет ответственности за отказ от –заказ-бронирования товара. - Осуществлять заказ с целью приобретения товара для дальнейшей реализации ЗАПРЕЩАЕТСЯ. В соответствии с Законом Республики Беларусь от 13 мая 2020 года № 13-З «Об обращении лекарственных средств»: Розничная реализация лекарственных препаратов осуществляется по рецепту и без рецепта врача. Перечень лекарственных препаратов, реализуемых без рецепта врача, а также порядок выписки рецепта врача утверждаются Министерством здравоохранения Республики Беларусь. |